Dein KI-Agent
Agentenname
Wie sich Ihre KI in Gesprächen vorstellt.
Überblick
Wählen Sie einen Namen, den Ihre Kunden sehen und hören — "Sophia", "Alex" oder etwas, das zu Ihrer Markenstimme passt. Sie können auch den Modus "Allgemeiner Name" aktivieren, damit die KI sich als "Assistent von [Ihr Unternehmen]" bezeichnet, was nützlich ist, wenn Sie möchten, dass das Unternehmen im Vordergrund bleibt.
Features
Benutzerdefinierter Name
Geben Sie den Namen ein, mit dem sich die KI vorstellen soll. Kurze, persönliche Namen funktionieren am besten.
Allgemeinen Namen verwenden
Wenn aktiviert, sagt die KI "Assistent von [Ihr Unternehmen]" anstelle eines persönlichen Namens — praktisch, wenn Sie nicht möchten, dass Kunden am Telefon nach "Sophia" fragen.
Häufige Aufgaben
Den Namen des Agents ändern
Ungefähr 1 min- Öffne die Seitenleiste → Konfiguration → Agentenkonfiguration → Allgemein.
- Gib im Feld Agentenname den neuen Namen ein. Oder schalte Verwende generisches "Assistent" anstelle des benutzerdefinierten Namens um, damit die AI sich als "Assistent von [Deinem Unternehmen]" vorstellt.
- Klicke auf Speichern – die nächste ausgehende Nachricht verwendet den neuen Namen.
Tipps
Ein Name wie "Alex von Bella" wirkt persönlicher als "AI-Assistent".
Wenn Sie mehrere Marken betreiben, wählen Sie Namen, die zum Ton jeder Marke passen (formell für Anwaltskanzleien, verspielt für Restaurants).
Häufig gestellte Fragen
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