Teste deinen Agenten
Ein privater Sandbox-Bereich, um mit deiner KI zu chatten, bevor es die Kunden tun.
Überblick
Test Agent öffnet sich als Seitenpanel über deiner Agent-Seite — ein Live-Chat mit deiner AI, genau so, wie ein Kunde ihn erleben würde. Nichts von dem, was du schreibst, erscheint in deinen Analytics, und die AI weiß, dass es ein Test ist. Nutze ihn nach jeder Änderung an Prompts, Richtlinien oder Wissen, um sicherzugehen, dass sich alles noch richtig anfühlt.
Features
Chat-Oberfläche
Eine treue Vorschau darauf, was ein Kunde im Web-Widget sieht. Tippe, sende und sieh zu, wie die KI antwortet.
Gespräch zurücksetzen
Starte einen frischen Test – nützlich, wenn du den Begrüßungsfluss erneut sehen möchtest.
Sprachumschaltung
Teste die KI in einer der 10 unterstützten Sprachen, ohne die Sprache deines Kontos zu ändern.
Sieh, auf was sich die KI bezogen hat
Jede KI-Antwort zeigt, auf welche FAQ, Dienstleistung oder Wissensstück sie sich bezogen hat. Großartig zum Debuggen.
Häufige Aufgaben
Eine Testnachricht an den Agenten senden
Ungefähr 1 min- Auf deiner Agent-Seite (Agent Flow oder Agent Builder) klicke in der unteren Leiste auf Test Agent — es öffnet sich als Seitenpanel.
- Tippe eine Beispielnachricht des Kunden ein und drücke Enter. Der Agent antwortet live mit deiner aktuellen Konfiguration.
- Nutze die Schalter oben, um spezifische Sprachen oder Kanäle zu testen.
Tipps
Häufig gestellte Fragen
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