Агент · Возможности
Дополнительные возможности, которые может использовать ваш ИИ — подключайте внешние системы и настраивайте инструменты.
Обзор
Возможности — это настраиваемые инструменты, которые ИИ может использовать во время бесед: 'проверить доступность в календаре', 'добавить лид в нашу CRM', 'узнать статус заказа'. Вы подключаете их с помощью URL вебхука. Отлично подходит для интеграции ваших внутренних систем или сложных рабочих процессов с Make.com или Zapier.
Функции
Список возможностей
Все настраиваемые инструменты, которые вы добавили, с состоянием (активен/приостановлен) и частотой использования каждым из них ИИ.
Добавить новую возможность
Назовите ее, опишите, что она делает, выберите параметры и установите URL вебхука. Протестируйте перед активацией.
Заполнить с помощью ИИ
Опишите, что вы хотите, простым языком — ИИ сгенерирует конфигурацию инструмента для вас.
Проверить возможность
Отправьте тестовый запрос на вебхук и посмотрите ответ перед запуском.
История использования
Каждый раз, когда ИИ использовал инструмент, что он отправил, что вернулось. Отлично подходит для отладки.
Распространённые задачи
Включите или выключите способность
Около 1 мин- Откройте боковую панель → Конфигурация → Конфигурация агента → Возможности.
- Включите или выключите любую способность — например, Запись на прием, Отправка медиа, Запуск пользовательских функций.
- Изменения сохраняются мгновенно.
Советы
Часто задаваемые вопросы
Эта страница была полезной?