LLM Firewall
Защитный периметр, который делает вашего AI-агента безопасным, соответствующим бренду и контролируемым по затратам.
Обзор
LLM Firewall — это слой защиты, который находится между вашими клиентами и AI. Он проверяет рискованные входящие сообщения до того, как они достигнут AI, отсекает небезопасные или не соответствующие бренду ответы перед отправкой и ограничивает бесконечные разговоры, прежде чем они сожгут кредиты. Он состоит из нескольких настроек, которые вы найдёте вместе на странице Agent Configuration → General, и включён по умолчанию для каждого workspace — вы можете настроить каждый параметр или оставить безопасные значения по умолчанию.
Функции
Филь трует рискованные входящие сообщения
Message Filtering и Topic Auto-Responses блокируют спам, оскорбления, попытки prompt-injection, одноразовые коды и нерелевантный шум ещё до того, как они достигнут AI, — а также мгновенно отвечают на частые вопросы вашими шаблонами. Вы можете добавить свои правила для того, что нужно игнорировать.
Отсекает небезопасные ответы до отправки
Встроенные guardrails проверяют каждый ответ на утечки system instructions, слишком длинные сообщения и обещания, которые AI не может выполнить. Если AI когда-либо даст сбой в середине ответа, safety net отправит вежливый fallback на языке клиента вместо молчания — и вам не начислят плату за неудачную попытку.
Ограничивает бесконечные разговоры
Session Limit & Cooldown устанавливает предел на количество ответов AI в одном разговоре за день. Если чат ходит по кругу — или другой bot пишет в ваш аккаунт — он автоматически ставится на паузу и возобновляется позже, чтобы один разговор не мог незаметно списать ваши кредиты.
Передаёт диалог вашей команде, когда это нужно
AI ставится на паузу в момент, когда отвечает коллега, и самостоятельно возобновляется, либо передаёт диалог по запросу с мгновенным уведомлением — чтобы люди и AI не перебивали друг друга, а сложные случаи всегда доходили до человека.
Советы
Часто задаваемые вопросы
Эта страница была полезной?