Перейти к содержимому
Ваш ИИ-агент

Агент · Обратная связь

Отмечайте ответы ИИ, которые были неверными — мы используем их для автоматического улучшения вашего агента.

Отмеченные ответы собираются в предложения по улучшению.

Обзор

Когда ИИ говорит что-то неверное, неловкое или неуместное, вы (или ваша команда) отмечаете это здесь. Обратная связь собирается в еженедельные предложения по улучшению, генерируемые ИИ, для вашей подсказки, рекомендаций и знаний. Это то, как ваш агент становится лучше со временем.

Функции

Список обратной связи

Все отмеченные сообщения в вашем рабочем пространстве с контекстом беседы.

Отметьте причину

Почему это было плохо? Неверная информация, неуместный тон, пропущенная бронь, неактуально — вы это помечаете.

Добавьте свой идеальный ответ

Вставьте то, что ИИ должен был сказать. Используется в еженедельных отчетах по улучшению.

Еженедельный отчет по улучшению

ИИ читает всю обратную связь и предлагает конкретные изменения в подсказках / рекомендациях / часто задаваемых вопросах.

Разрешить после исправления

Отметьте обратную связь как разрешенную после того, как вы примените исправление, чтобы отслеживать прогресс.

Распространённые задачи

Просмотрите и примените отзывы клиентов

Около 1 мин
  1. На странице вашего agent (Agent Flow или Agent Builder) нажмите Feedback в нижней панели — он откроется сбоку как боковая панель. Жёлтый бейдж на кнопке показывает, сколько элементов ещё в ожидании.
  2. Откройте элемент отзыва, прочитайте предложенное исправление, затем нажмите Применить, чтобы обновить рекомендации, или Игнорировать, чтобы пропустить.

Советы

Отмечайте как минимум 5 плохих ответов в неделю, чтобы еженедельный отчет был наиболее полезным.
Обратная связь никогда не изменяет вашего агента автоматически — вы всегда просматриваете предложения перед применением.

Часто задаваемые вопросы

Эта страница была полезной?