Session Limit & Cooldown
Останавливает бесконечные диалоги, чтобы они не съедали ваши кредиты.
Обзор
Если один диалог слишком много раз обменивается сообщениями с AI в течение 24 часов (по умолчанию 20 ответов AI), Entagl ставит AI на паузу для этого диалога — это и есть cooldown. AI автоматически возобновляет работу, когда cooldown заканчивается, или вы можете включить его раньше из inbox. Когда это происходит, вы получаете уведомление, а клиент может получить одно вежливое завершающее сообщение, чтобы его не оставили без ответа.
Функции
Лимит обмена сообщениями
Выберите, сколько ответов AI может использовать один диалог за 24 часа (5–100, по умолчанию 20). Один обмен = сообщение клиента плюс ответ AI.
Период cooldown
Сколько времени AI отдыхает, прежде чем автоматически продолжить этот диалог — от 1 часа до 3 дней (по умолчанию 24 часа).
Вежливое завершающее сообщение
Когда лимит достигнут, клиент получает одно дружелюбное сообщение о том, что с ним свяжется сотрудник команды. Вы можете настроить текст — он автоматически переводится на все поддерживаемые языки.
Индикатор в inbox и досрочное возобновление
Диалоги на cooldown показываются в вашем inbox (web и mobile) с янтарными песочными часами и живым обратным отсчётом. Откройте диалог и нажмите Resume AI, чтобы завершить cooldown раньше.
Распространённые задачи
Изменить лимит или cooldown
Около 1 мин- Откройте боковую панель → Configuration → Agent Configuration → General.
- Прокрутите до Session Limit & Cooldown.
- Перетащите ползунок, чтобы задать лимит обмена сообщениями, выберите период cooldown и сохраните.
Возобновить диалог на cooldown
Около 1 мин- Откройте Inbox и найдите диалог с янтарными песочными часами.
- Откройте его и нажмите Resume AI — диалог сразу получит новый лимит.
Советы
Часто задаваемые вопросы
Эта страница была полезной?