Tu agente de IA
Conteo de mensajes de respuesta
Si la IA responde con un mensaje ordenado o varios mensajes conversacionales.
Descripción general
Esta configuración limita cuántos mensajes puede enviar la IA por turno. Un mensaje único mantiene las respuestas concisas y formales. Hasta 2 o hasta 3 se siente más natural en WhatsApp e Instagram, donde las personas esperan que las respuestas lleguen en un goteo conversacional en lugar de un solo párrafo.
Funciones
Mensaje único
La IA envía exactamente un mensaje por turno. Mejor para canales formales y respuestas concisas.
Hasta 2 mensajes
La IA decide entre 1 y 2 mensajes según el contexto. Buen equilibrio entre brevedad y sensación de chat natural.
Hasta 3 mensajes
La IA puede enviar 1, 2 o 3 mensajes por turno. Flujo más natural para DMs de WhatsApp e Instagram.
Tareas comunes
Elige cuántos mensajes envía la IA por turno
Acerca de 1 min- Abre la barra lateral → Configuración → Configuración del Agente → General.
- Desplázate hasta Cantidad de Mensajes de Respuesta y elige Un solo mensaje, Hasta 2 mensajes, o Hasta 3 mensajes. La selección se guarda automáticamente.
Consejos
Hasta 2 o 3 se siente más natural en WhatsApp e Instagram. Un mensaje único es mejor para correo electrónico o chat web donde los clientes esperan una respuesta en bloque.
Más mensajes = más uso contado contra tu cuota de mensajes. Si el volumen importa, mantenlo en Único.
Preguntas frecuentes
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