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Votre agent IA

Façonnez la manière dont votre agent parle, pense et résout les problèmes pour les clients.

AI Manager

Votre assistant IA intégré — demandez-lui d'analyser des données, de mettre à jour des paramètres ou d'améliorer votre agent, sans quitter Entagl.

Entagl MCP

Gérez votre workspace en discutant avec Claude — où que vous soyez.

Flux d'Agent

Concevez visuellement comment votre IA guide les clients à travers une conversation.

Constructeur d’agent

Voyez comment votre AI traite un message et modifiez n’importe quelle partie.

Coordonnateur (Appels)

Une IA qui répond et passe des appels téléphoniques — avec la même personnalité que votre agent de chat.

Testez votre agent

Un espace privé pour discuter avec votre IA avant que les clients ne le fassent.

Nom de l'agent

Comment votre IA se présente dans les conversations.

Langue de l'assistant IA

Votre agent répond automatiquement dans la langue de votre client — vous définissez vos préférences et une langue de repli.

LLM Firewall

Le périmètre de protection qui garde votre agent AI en sécurité, cohérent avec votre marque et sous contrôle des coûts.

Filtrage des messages (Règles d'Intention)

Indiquez à l'IA quels types de messages ignorer silencieusement ou transmettre à votre équipe.

Réponses automatiques par sujet

Réponses instantanées par modèle déclenchées par des sujets ou mots-clés spécifiques.

Durée de la pause automatique

Combien de temps l'IA cesse de répondre après que vous ayez répondu manuellement.

Informations à collecter

Assurez-vous que votre IA recueille toujours les informations nécessaires avant d’établir un devis, de réserver ou de passer la main.

Délai de tampon de message

Combien de temps le système attend et regroupe les messages arrivant rapidement avant que l'IA ne réponde.

Limite de session et cooldown

Empêche les conversations sans fin de consommer vos crédits.

Nombre de messages de réponse

Si l'IA répond avec un message soigné — ou plusieurs messages conversationnels.

Fermeture automatique de la boîte de réception

Les conversations silencieuses se ferment automatiquement et se rouvrent dès que le client écrit à nouveau.

Accusés de lecture et saisie

Affichez un accusé « vu » et un indicateur de saisie — uniquement lorsque votre IA gère activement une conversation.

Détails du client

Définissez ce qui se passe lorsqu’un client partage un numéro de téléphone ou demande à être rappelé.

Téléversements sécurisés de fichiers

Offrez aux clients votre propre page privée pour les photos, documents et vidéos — au lieu de les joindre dans une appli de chat.

Agent · Capacités

Pouvoirs supplémentaires que votre IA peut utiliser — connectez des systèmes externes et des outils personnalisés.

Agent · Connaissances

Le matériel de référence long que votre IA lit avant de répondre.

Agent · Retour d'expérience

Signalez les réponses de l'IA qui étaient incorrectes — nous les utilisons pour améliorer automatiquement votre agent.

Agent · Ressources de fichiers

Fichiers que l'IA peut envoyer aux clients — menus, brochures, listes de prix, guides pratiques.