Nombre de messages de réponse
Si l'IA répond avec un message soigné — ou plusieurs messages conversationnels.
Aperçu
Ce paramètre limite le nombre de messages que l'IA peut envoyer par tour. Un message unique garde les réponses concises et formelles. Jusqu'à 2 ou Jusqu'à 3 semble plus naturel sur WhatsApp et Instagram, où les gens s'attendent à ce que les réponses arrivent en goutte-à-goutte conversationnel plutôt qu'en un seul paragraphe.
Fonctionnalités
Message unique
L'IA envoie exactement un message par tour. Idéal pour les canaux formels et les réponses concises.
Jusqu'à 2 messages
L'IA décide entre 1 et 2 messages en fonction du contexte. Bon équilibre entre brièveté et sensation de chat naturel.
Jusqu'à 3 messages
L'IA peut envoyer 1, 2 ou 3 messages par tour. Flux le plus naturel pour les DM WhatsApp et Instagram.
Tâches courantes
Choisissez combien de messages l'IA envoie par tour
Environ 1 min- Ouvrez la barre latérale → Configuration → Configuration de l'agent → Général.
- Faites défiler jusqu'à Nombre de messages de réponse et choisissez Message unique, Jusqu'à 2 messages, ou Jusqu'à 3 messages. La sélection est enregistrée automatiquement.
Conseils
Questions fréquentes
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