Seu agente de IA
Agente · Recursos de arquivo
Arquivos que a IA pode enviar aos clientes — menus, brochuras, listas de preços, guias.
Visão geral
Faça upload de arquivos que os clientes possam pedir: menus em PDF, catálogos de produtos, guias. Descreva cada um para que a IA saiba quando enviá-lo. Quando um cliente faz uma pergunta correspondente, a IA anexa o arquivo certo sem que você precise pensar nisso.
Recursos
Lista de arquivos
Todos os seus recursos enviados com descrição, tipo e estatísticas de uso.
Fazer upload de um arquivo
PDFs, imagens, documentos do Word de até 10 MB. Adicione uma descrição para que a IA saiba quando enviar.
Descreva quando enviar
"Envie isso quando os clientes pedirem nosso menu completo" — gatilho em linguagem simples.
Estatísticas de uso
Quantas vezes a IA anexou cada arquivo. Números baixos significam que a descrição precisa de trabalho.
Tarefas comuns
Carregar um recurso de arquivo
Cerca de 1 min- Abra a barra lateral → Configuração → Configuração do Agente → Recursos de Arquivo.
- Arraste um arquivo para a área de upload, dê uma breve descrição e Salve. O agente pode então enviar o arquivo quando relevante.
Dicas
Mantenha as descrições dos arquivos específicas. Descrições vagas significam que a IA envia arquivos aleatoriamente.
O WhatsApp tem limites de tamanho de arquivo por canal — verifique as regras do seu provedor.
Perguntas frequentes
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